第一封信发给::webcn@staff.sina.com.cn
复制内容到剪贴板
代码:
尊敬的用户kelphon:
您好!
十分抱歉给您带来的不便,如果您是网站的邮箱管理员,贵网站的邮箱给新浪发邮件发不过来,请您用贵网站的邮箱给我们
的工程师发一封邮件,主题是:有关给新浪免费邮箱发信问题
在邮件内容中,请写明:单位名称、发件服务器IP地址、联系方法、联系人、邮件地址、电话、地址,
发送给[email]antispam@staff.sina.com.cn[/email] 工程师会和您联系的。
希望我们的回答能令您满意!
若还有问题,请您直接回复本邮件,把原来的内容附上,以便其他客服专员了解问题解决进度,继续为您服务。
更多常见问题答疑请见:[url]http://tech.sina.com.cn/focus/sinahelp.shtml[/url]根据要求和
antispam@staff.sina.com.cn的人进行联系后
复制内容到剪贴板
代码:
您好:
新浪近期启动了新的反垃圾系统,您的发信服务器因IP:61.152.xxx.xxx未作反解而被退信。附件中附有错误代码和说明,请您按照文档的说明对服务器进行规范,以保证向新浪正常发信。如有问题,请联系[email]antispam@staff.sina.com.cn[/email]。谢谢您的合作。
为了不影响您的工作,我们采取了一些措施,可以保证您的信暂时可以发送到新浪,请您在24小时后进行测试。但您的设置如不标准,仍有不能向新浪发信的可能。
致
礼!这封信里面有一个新浪反垃圾系统说明的word文档,我根据提示联系我们的IDC服务商进行 IP的发向解析, 大家也知道国内的IP管理混乱,作反向解析几乎是不可能的任务.实在没有办法,我就写了下面的信件回复:
复制内容到剪贴板
代码:
我们也尝试了很多方法作反向解析,但是现在国内IP管理非常混乱,作反向解析困难重重,几乎是不可能完成的任务。希望贵公司能够把我们的邮局加入白名单,这样就可以避免被拒绝了新浪的回复很快,管理员同意加我们到白名单了
复制内容到剪贴板
代码:
Kelphon,您好!
鉴于目前有些服务商做DNS反解有困难,我们会添加设置以保证您的发信畅通,请您24小时后进行测试,谢谢!